Приложение 1

УТВЕРЖДЕНА
приказом ректора ФГБОУ ВО Чувашской ГСХА
от __ сентября 2018 г. № ____

Политика конфиденциальности
Веб-приложения «Электронная приемная» ФГБОУ ВО Чувашской ГСХА


Настоящая Политика конфиденциальности Веб-приложения «Электронная приемная» ФГБОУ ВО Чувашской ГСХА (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ФГБОУ ВО Чувашская государственная сельскохозяйственная академия (далее – Оператор, Академия), расположенный по адресу: г. Чебоксары, ул. К. Маркса, д.29, может получить о пользователе Веб-приложения «Электронная приемная» ФГБОУ ВО Чувашской ГСХА (далее – Пользователь).
 
1 Общие положения
1.1 Использование Пользователем Веб-приложения «Электронная приемная» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.2 В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Веб-приложения «Электронная приемная», расположенного на официальном веб-сайте Чувашской ГСХА по адресу: http://appeal.academy21.ru/.
1.3 Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношении Веб-приложения «Электронная приемная».
1.4 Академия не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным при пользовании Веб-приложения «Электронная приемная». На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.5 Академия не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не осуществляет контроль за её дееспособностью. Однако Академия исходит из того, что персональная информация, переданная Академии от Пользователя, является достоверной, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
 
2 Термины и определения
2.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
2.1.1 Оператор Веб-приложения «Электронная приемная» – уполномоченные на управление Веб-приложением «Электронная приемная» сотрудники, действующие от имени Академии, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.1.2 Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.1.3 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.1.4 Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.1.5 Персональная информация:
– информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Веб-приложения «Электронная приемная», включая персональные данные пользователя.
– данные, которые автоматически передаются Академии в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя приложения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве Пользователя.
2.1.6 Пользователь – лицо, имеющее доступ и использующее Веб-приложения «Электронная приемная» посредством сети Интернет.
2.1.7 Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.1.8 IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.1.9 Информационная дееспособность – это способность лица своими действиями приобретать и реализовывать права, создавать и исполнять обязанности в информационной сфере, а также непосредственно нести юридическую ответственность за информационные правонарушения.
2.1.10 Модерация – контроль выполнения правил Веб-приложения «Электронная приемная».
 
3 Предмет политики конфиденциальности
3.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Академии по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператору при использовании Веб-приложении «Электронная приемная».
3.2 Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения электронной формы в Веб-приложения «Электронная приемная» и включают в себя следующую информацию о Пользователе:
3.2.1 Фамилию, имя, отчество;
3.2.2 Контактный телефон;
3.2.3Почтовый адрес;
3.2.4 Адрес электронной почты (e-mail);
3.2.5 Статус.
3.3 Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, а также анализа поведения Пользователей. С этой целью используется сервис Яндекс.Метрика.
3.4 Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.4 настоящей Политики конфиденциальности.
 
4 Цели сбора персональной информации пользователя
4.1 Оператор может использовать персональную информацию Пользователя в целях:
4.1.1 Установления с Пользователем обратной связи, в том числе направление уведомлений, касающихся использования Веб-приложения «Электронная приемная», обработка различных типов обращений от Пользователей.
4.1.2 Определения местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности Веб-приложения «Электронная приемная».
4.1.3 Улучшение качества работы Веб-приложения «Электронная приемная», удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг.
4.1.4 Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
 
5 Порядок, условия и сроки обработки персональной информации Пользователя, условия передачи её третьим лицам
5.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
При обработке персональных данных Пользователя Администрация руководствуется Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями).
5.2 Оператор хранит персональную информацию Пользователя в соответствии с локальными нормативными актами, регламентирующими обработку персональных данных.
5.3 В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.4 Академия вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
5.4.1 Пользователь выразил свое конкретное, информированное и сознательное согласие на такие действия.
5.4.2 Передача предусмотрена уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.5 При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.6 Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.7 Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
 
6 Обязательства сторон
6.1 Пользователь обязан:
6.1.1 Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Веб-приложением.
6.1.2 Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации, обратившись к Оператору.
6.2 Оператор обязан:
6.2.1 Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2 Обеспечить хранение персональной информации в тайне, не публиковать в Веб-приложении без предварительного информированного и сознательного согласия фамилию, имя, отчество Пользователя, не разглашать без письменного разрешения Пользователя иные персональные данные, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.3 Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно установленному порядку, используемому для защиты такого рода информации в существующем документообороте Академии.
6.2.4 Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента поступления обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя (Пользователь может удалить предоставленную им персональную информацию, запросив удаление через Администрацию по электронной почте pr@academy21.ru или лично, по адресу: г. Чебоксары, ул. К. Маркса, д. 29, приемная ректора), либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
 
7 Ответственность сторон
7.1 Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.4 и 7.2 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2 В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1 Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2 Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.
7.2.3 Была разглашена с сознательного согласия Пользователя.
 
8 Разрешение споров
8.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором Веб-приложения «Электронная приемная», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3 При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4 К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
 
9 Дополнительные условия
9.1 Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2 Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения в веб-приложении http://appeal.academy21.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3 Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Оператору по адресу: г. Чебоксары, ул. К. Маркса, д.29, приемная ректора, или по электронному адресу: info@academy21.ru.
9.4 Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу http://appeal.academy21.ru/privacy/.